Aviso legal y RGPD
1. PRESENTACIÓN DE LA PÁGINA WEB
Los usuarios de la página web https://europeen-immogroup.com/ deben ser informados de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:
Propietario: Grupo Européen Immo – Sr. Aziz Benomar
Domicilio social: Calle Londres 28, Esc 14, 29639 Benalmádena (Málaga)
Número de empresa: (NIF) B10950442
El responsable de la publicación es una persona jurídica.
Responsable de la página web: Gestores de la página web del Grupo Européen Immo Group a contactar a través de info@europeen-immogroup.com
Proveedor de hosting: FastComet Inc, 350 Townsend St., Suite 300 – #846, San Francisco, CA 94107, centro de datos en Amsterdam (NL).
Responsable de la protección de datos : El RPD del Grupo Européen Immo Group puede ser contactado a través de info@europeen-immogroup.com
2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DE LA PÁGINA WEB Y DE SUS SERVICIOS
La página web constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones de la Ley de 19 de abril de 2014, por la que se inserta el Libro XI «Propiedad Intelectual» en el Código de Derecho Económico, y por la que se insertan las disposiciones específicas del Libro XI en los Libros I, XV y XVII del mismo Código y protegida por los Reglamentos Internacionales aplicables.
El cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras de la página web.
El uso de la página web https://europeen-immogroup.com/ implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Estas condiciones de uso podrán ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios de la página web https://europeen-immogroup.com/ a consultarlas periódicamente.
Esta página web es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, el Grupo Européen Immo Group puede decidir interrumpir la página web por motivos de mantenimiento técnico. En tal caso, el Grupo Européen Immo Group se esforzará por informar a los usuarios con antelación de las fechas y horas de la intervención. El responsable actualiza regularmente la página web https://europeen-immogroup.com/. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para estar al corriente de los mismos.
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
Européen Immo Group se esfuerza por ofrecer en la página web https://europeen-immogroup.com/ información lo más exacta posible, tanto en la lista de servicios como en la lista de precios. No obstante, no podrá ser considerado responsable de las omisiones, inexactitudes y lagunas de actualización, ya sean causadas por él mismo o por terceros colaboradores que proporcionen esta información.
Toda la información que figura en la página web https://europeen-immogroup.com/ se facilita a título meramente informativo y está sujeta a cambios. Además, la información de la página web https://europeen-immogroup.com/ no es exhaustiva. Se facilita a reserva de las modificaciones que se hayan producido desde su puesta en línea.
4. LIMITACIONES CONTRACTUALES SOBRE LOS DATOS TÉCNICOS
La página web ha sido creada con HTML5, CSS3 y Javascript. La página web no se hace responsable de ningún daño material relacionado con el uso de la misma. Además, el usuario de la página web se compromete a acceder a la misma utilizando un equipo reciente, libre de virus y un navegador actualizado de última generación.
La página web https://europeen-immogroup.com/ está alojada por un proveedor de servicios obligado a cumplir las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
El objetivo es prestar un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El proveedor de hosting garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de hosting durante el periodo más breve posible, en particular con fines de mantenimiento, para mejorar su infraestructura, en caso de fallo de su infraestructura o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.
Européen Immo Group y el proveedor de hosting no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y telefónicos vinculados, en particular, a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y FALSIFICACIÓN
Européen Immo Group es propietario de los derechos de propiedad intelectual y titular de los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en la página web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o el procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa, unánime y por escrito de los representantes de Européen Immo Group.
Cualquier explotación no autorizada de la página o de cualquiera de sus elementos será considerada como constitutiva de infracción y será perseguida de conformidad con las disposiciones de la Ley de 19 de abril de 2014, por la que se inserta el Libro XI «Propiedad Intelectual» en el Código de Derecho Económico, y por la que se insertan las disposiciones del Libro XI en los Libros I, XV y XVII del mismo Código y todas las demás leyes de derecho europeo directamente relacionadas con el litigio.
6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Européen Immo Group actúa como editor de la página web y es responsable de la calidad y exactitud del contenido que publica. Européen Immo Group no podrá ser considerado responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario al acceder a la página web https://europeen-immogroup.com/, y que resulten bien de la utilización de un equipo que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un bug o de una incompatibilidad.
Européen Immo Group no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos resultantes de la utilización de la página web https://europeen-immogroup.com/. Los usuarios tienen a su disposición espacios interactivos (posibilidad de formular preguntas en la zona de contacto). Européen Immo Group se reserva el derecho de suprimir, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Europa, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En caso necesario, Européen Immo Group también se reserva la posibilidad de poner en tela de juicio la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografías, etc.).
7. GESTIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación de marketing a través del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: Nº 2016-679).
7.1 RESPONSABLES DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES
Para los datos personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del usuario y de su navegación en la Página, el responsable del tratamiento de los datos personales es el Delegado de Protección de Datos (DPD) de Européen Immo Group. Póngase en contacto con el DPD a través de info@europeen-immogroup.com.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, Européen Immo Group se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsable de establecer las finalidades de su tratamiento de datos, de proporcionar a sus prospectos y clientes información completa sobre el tratamiento de sus datos personales desde el momento en que se recoge su consentimiento, y de mantener un registro del tratamiento conforme a la realidad. Siempre que Européen Immo Group trate datos personales, Européen Immo Group toma todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los datos personales en relación con los fines para los que la empresa los trata.
7.2 FINALIDAD DE LOS DATOS RECOGIDOS
Es probable que Européen Immo Group, a través de su página web https://europeen-immogroup.com/, procese la totalidad o parte de los datos:
para permitir la navegación en la página web y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso de la página web, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
para mejorar la navegación en la web: datos de conexión y uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://europeen-immogroup.com/: dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
Européen Immo Group no comercializa sus datos personales que, por lo tanto, sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://europeen-immogroup.com/ tienen los siguientes derechos:
derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los usuarios derecho a bloquear o borrar los datos personales de los usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, uso, comunicación o almacenamiento esté prohibido
derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
derecho a limitar el tratamiento de los datos del usuario (artículo 18 del GDPR)
derecho a oponerse al tratamiento de los datos del usuario (artículo 21 del GDPR)
derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
el derecho a definir el destino de los datos de los usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién Européen Immo Group comunicará (o no) sus datos a un tercero que el usuario haya designado previamente.
Tan pronto como Européen Immo Group tenga conocimiento del fallecimiento de un usuario y en ausencia de instrucciones por parte del usuario, Européen Immo Group se compromete a destruir los datos, a menos que su conservación sea necesaria a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el usuario desea conocer el uso que Européen Immo Group hace de sus datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto con Européen Immo Group por escrito a la siguiente dirección:
Européen Immo Group – Responsable de Protección de Datos
Calle Londres 28, 29630 Benalmádena (Málaga)
o a través de la dirección de correo electrónico info@europeen-immogroup.com
En este caso, el usuario deberá indicar los datos personales que desea que Européen Immo Group rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de datos personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a Européen Immo Group, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los usuarios de https://europeen-immogroup.com/ podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control competentes.
7.4 NO DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Européen Immo Group no tratará, alojará o transferirá la Información recogida sobre sus clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no idóneo» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. Sin embargo, Européen Immo Group sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: Nº 2016-679).
Européen Immo Group se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://europeen-immogroup.com/ un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del cliente, este último informará al cliente lo antes posible y le comunicará las medidas correctivas adoptadas. Además, https://europeen-immogroup.com/ no recoge ningún «dato sensible».
Los datos personales del usuario podrán ser tratados por filiales de https://europeen-immogroup.com/ y subcontratistas (prestadores de servicios), exclusivamente para la consecución de los fines de la presente política.
Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para los fines antes mencionados, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los usuarios de https://europeen-immogroup.com/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.
7.5 TIPOS DE DATOS RECOGIDOS
Con respecto a los usuarios del sitio https://europeen-immogroup.com/, recogemos los siguientes datos que son esenciales para el funcionamiento del servicio, y que se conservarán durante un período máximo de 5 años tras la finalización de la relación contractual: Apellido, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP.
Además, Européen Immo Group recoge información que le permite mejorar la experiencia del usuario y ofrecerle un asesoramiento contextualizado, en particular a través de cookies que se implantan en el navegador y que le permiten conocer las preferencias de los usuarios en otros sitios web (véase más adelante). Estos datos se conservan durante un periodo máximo de 5 años tras la finalización de la relación contractual.
8. NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet y ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de un fallo de seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.
Ningún dato personal del usuario de la página web https://europeen-immogroup.com/ es publicado sin su conocimiento, intercambiado, transferido, cedido o vendido por ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de https://europeen-immogroup.com/ y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador que a su vez estaría vinculado por la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto al usuario de la página https://europeen-immogroup.com/.
9. ENLACES DE HIPERTEXTO «COOKIES» Y ETIQUETAS DE INTERNET
La página https://europeen-immogroup.com/ contiene una serie de hipervínculos hacia otras páginas, establecidos con la autorización de https://europeen-immogroup.com/. Sin embargo, el Européen Immo Group no tiene la posibilidad de comprobar el contenido de las páginas así visitadas y, en consecuencia, no asumirá ninguna responsabilidad por este hecho.
A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que la página web pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los servicios ofrecidos por la página.
9.1 «COOKIES
Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del usuario y almacenado en el terminal del usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante, «cookies»). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de servicios de Internet del usuario, el sistema operativo del usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no dañarán en modo alguno el terminal del usuario.
Es probable que https://europeen-immogroup.com/ procese la información del usuario relativa a su visita al sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://europeen-immogroup.com/ mejorar el contenido del sitio y la navegación del usuario.
Dado que las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por la página web, el usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de forma que las cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, que sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función de su emisor. El usuario también puede configurar su programa de navegación de manera que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las cookies cada cierto tiempo, antes de que una cookie pueda quedar registrada en su terminal. https://europeen-immogroup.com/ informa al usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funciones de su programa de navegación estén disponibles.
Si el usuario se niega a aceptar cookies en su terminal o navegador, o si borra las cookies allí almacenadas, se informa al usuario de que su navegación y experiencia en la página pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando https://europeen-immogroup.com/ o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los ajustes de idioma y visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, Européen Immo Group declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas a la degradación del funcionamiento de la página y de los servicios ofrecidos por https://europeen-immogroup.com/, resultantes (i) del rechazo de las cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad para https://europeen-immogroup.com/ de registrar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario.
Para la gestión de las cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que mostrará cómo el usuario puede modificar sus deseos con respecto a las cookies.
En cualquier momento, el usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las cookies. https://europeen-immogroup.com/ también puede recurrir a los servicios de proveedores de servicios externos para que le ayuden a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Instagram, Facebook, LinkedIn que aparecen en la página web https://europeen-immogroup.com/ o en su aplicación móvil y si el usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando en la página web https://europeen-immogroup.com/ o en su aplicación móvil, Instagram, Facebook, LinkedIn también podrán depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookies sólo se depositan en sus terminales si el usuario las consiente, al continuar su navegación en la página web o aplicación móvil de https://europeen-immogroup.com/. No obstante, en cualquier momento, el usuario podrá revocar su consentimiento para que https://europeen-immogroup.com/ deposite este tipo de cookies.
9.2. BALIZAS DE INTERNET O «TAGS
https://europeen-immogroup.com/ puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como «tags», o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio de análisis web que puede estar ubicado (y por tanto almacenar la información relacionada, incluida la dirección IP del usuario) en un país extranjero.
Estas balizas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los usuarios acceder al sitio, como en páginas individuales del mismo.
Esta tecnología permite a https://europeen-immogroup.com/ evaluar la respuesta de los visitantes al sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el usuario hace de este sitio.
El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes de la página y de otras páginas web a través de estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad de la página para https://europeen-immogroup.com/ y prestar otros servicios relacionados con el uso de la página y de Internet.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Cualquier litigio relacionado con el uso de la página web https://europeen-immogroup.com/ está sujeto a la legislación europea. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, los tribunales competentes tienen jurisdicción exclusiva.
10.1 LITIGIO EN LÍNEA
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea (OS). Esta plataforma está disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Como cliente, siempre tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la junta de arbitraje de la Comisión Europea. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.